FAQ

よくあるご質問

Q.婚礼の相談やフェアの参加は、予約が必要ですか?
A.当日にお電話頂きご来館頂いた場合でもご案内は可能です。
ただし、前もってご予約頂ければ、ご試食やお衣裳試着などもご案内が可能です。
早い段階で予約が埋まることが多々ございますので、お早めにご予約下さいませ。
Q.1ヶ月以内など短期間で挙式、パーティはおこなえますか?
A.はい、お打合せから挙式当日まで、最短で2週間からご準備いたします。
ドレスやヘアメイク、ブーケ、お料理、ゲストへの招待状など、ご準備いただくものがたくさんございますが、専属のコーディネーターが段取りからしっかりサポートし、短期間でも安心して当日を迎えていただけるようお手伝いいたします。
また3か月以内の挙式限定特典「特別ウエディングプラン」もご利用いただけます。
Q.アレルギーがあるゲストへの 対応はできますか?
A.対応可能です。
招待状の中でアレルギー対応の文面を付ける事が出来ますのでご安心ください。
Q.親族は年配の方が多いので、お料理に箸をつけてもらえますか?
A.はい、当館は全コースのお料理にお箸をお付けしております。
Q.ウェディングケーキのデザインをオリジナルで作ってもらうことは可能ですか?
A.もちろん可能です!ウェディングケーキはお二人らしさやお二人の好きなものを表すことのできる結婚式では人気のアイテムです。ガーデンテラス福岡専属パティシエが心を込めてご用意いたします。
まずは担当プランナーにご相談ください。
Q.子ども用の料理はありますか?
A.はい。
3歳から小学校低学年のお子様に人気のキッズランチ、小学校高学年から中学生までのお子様に人気のスペシャルランチをご準備致します。
Q.子連れのゲストがいますがオムツを替える場所や授乳室はありますか?
A.お子様連れのゲストにも、快適にお過ごしいただけるよう設備を整えております。
オムツ交換台は各パーティ会場に隣接した女性化粧室に、授乳室はラウンジをはじめ館内に複数ございます。
また、大聖堂内には防音のチャイルドルームを設けており、お子様のご機嫌が心配でもマジックミラー越しに挙式を見守っていただけるよう配慮しておりますので、お子様連れのゲストも気兼ねなくご参列いただけます。
Q.挙式と家族だけの少人数での会食もできますか?
A.可能です。
人数や形式などお客様のご希望にそったご提案をさせていただきます。ご家族様だけのアットホームなプライベートな空間で、素敵な時間をお過ごしください。
Q.ゲストの着付けやヘアセットはできますか?
A.可能です。
当式場では、プロのブライダルの美容師を常駐させております。
オプションになりますが、ご親族様はもちろん、ご友人のお客様のお着付けやセット、メイクまで式場でお手伝いさせて頂きます。
Q.ゲストが着替える場所はありますか?
A.お着付けのお部屋が式場内にございますので、お着替えも可能です。
Q.駐車場はありますか?
A.敷地内に70台の大型駐車場を完備しております。
ご予約なしでご利用いただくことができます。
Q.宿泊施設はありますか?
A.はい。季節や日程により料金が異なりますので、式場スタッフにお尋ねください。
Q.挙式当日に雨が降っても大丈夫ですか?
A.はい。挙式会場、披露宴会場ともに雨天でも挙式が可能でございます。
Q.結婚式当日、ペットも参加可能ですか?
A.衛生面を考慮し限られたスペースとさせていただきますがご相談可能でございますので、まずはお気軽にお問い合わせくださいませ。
Q.支払いは後払い可能ですか?
A.可能でございます。ご祝儀でのお支払いができます。
Q.2次会はできますか?
A.可能でございます。お時間や金額など詳しくはお問い合わせください。
Q.親族専用の控室がありますか?
A.新郎家、新婦家とわけて、それぞれ控室をご用意しております。
Q.持ち込みは可能ですか?
A.ウェルカムグッズや招待状などのペーパーアイテム、プチギフトなどお持ち込み可能でございます。詳しくはウェディングプランナーへお問い合わせくださいませ。
Q.衣装のレンタルはできますか?
A.親御様、親族様とそれぞれのお立場やご年齢によってお選びいただけるよう、様々な衣裳をご用意しております。
Q.打合せはどれくらい前からスタートしますか?
A.当館ではお二人のスケジュールに合わせて打ち合わせの日程をご提案させていただきます。ご遠方のお客様でもオンライン打ち合わせなどご提案を差し上げますので
ご安心ください。
Q.車いすや子供用の椅子の準備はありますか?
A.はい、ございます。事前にご希望をお申し付けください。
Q.ゲストの待合いスペースはありますか?
A.ゲスト専用のウェイティングルームの他にご両家の個室も準備しておりますのでゆっくりとお待合頂けます。